GLS Spain
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Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 17.3
2 CTT Express 11.8
3 Correos 10
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GLS Spain1.5
General Logistics Systems Spain S.A.
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GLS Spain - Condiciones y trato pésimo

Sin resolución
Aitana Rodas Hermida
Aitana Hermida presentó la reclamación
10 de enero 2023
Esta empresa de envíos ha realizado un envío de SHEIN, los cuales dejaron el paquete en un parcelshop sin especificar cuál es.
He llamado a varios números y solo me proporcionaban el de pago, he llamado y me han tenido esperando 5 minutos diciendo que me pasaban a paquetería y sin ningún resultado.
Cuando he vuelto a llamar a Atención al cliente comunicando lo que ha pasado me han colgado el teléfono 3 veces.
Fecha de incidencia: 10 de enero 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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