Fever Up - Fever - Entradas cine

Compre dos entradas de cine para Valencia y ponía que se podía ir a todos los cines cinesa, el cual incluía Bonaire. Cual fue mi sorpresa que cuando intente comprar las entradas online me daba error, enseguida contacté con un tal Eduardo y me dijo que no pasaba nada que fuera a las taquillas y lo comprara allí. Y eso hice pero no me dejaron canjearlo, incluso el chico de la taquilla me dijo que no era la única y que esas entradas sólo valen para Castellón, es decir que no puedo ir a ningún con esas entradas. Reclamé a fever enseguida y me han contestado a la semana seguiente diciéndome que no me lo pueden devolver. No me parece bien que tenga que pagar unas entradas que no pueda ir a ningún cine de mi ciudad. Evidentemente si lo hubiera sabido no las hubiera comprado. Espero lean mi reclamación y me den solución.

A día de hoy sigo sin respuesta ni solución, he tenido q darle las entradas a un amigo que vive en castellón para que no se pierdan. Deberían de quitar esa oferta o por lo menos indicar bien en que cines no se puede canjear para que no le pase a más gente.