Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
66,7%
Tiempo Medio de Respuesta
28,3%
Tasa de Solución
16,7%
Evaluación promedio
0%
Tasa de Retención de Clientes
100%
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Evelop - Retraso entrega de equipaje

Sin resolución
MARISA
MARISA presentó la reclamación
24 de noviembre 2022
Con fecha 6/7/22 tenia una viaje MADRID- ISLAS MAURICIO, a la llegada del destino no recibí mi equipaje, estuve 8 dias sin maletas recibiéndola el dia 14/7/22 en la terminal 2 de Barajas Madrid.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 6 de julio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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