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Equivalenza - Me vendieron un perfume caducado y encima no me quisieron cambiarlo ni darme el libro de reclamaciones

Resuelta
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Antonio presentó la reclamación

Me vendieron un perfume sin olor osea estara pasado o en mal estado, cuando fui a reclamar la dependienta con mucha cara me dio a probar el perfume que yo queria y ese si tenia buen olor, en cambio el que me vendio no tenia ningun tipo de olor, y cuando le pedi el libro de reclamaciones me conto una historia de que no lo tenia que me lo mandaria por mail y hace 3 dias y aun no me a llegado nada, sufri una * PROHIBIDO * en toda regla, me dio a probar un buen perfume y me vendio uno que no es el mismo, reclamo la devolucion total del importe y una disculpa de la dependienta de la tienda del centro comercial Diagonal Mar.
19 jul 2021
Antonio cambió el estado a Resuelta
19 jul 2021
Antonio valoró la marca

10/10

Si

¿Harías negocios de nuevo?

Alguna dependienta de la tienda de Diagonal Mar deja mucho que desear por ser muy poco profesional, pero los que trabajan directamente en la marca son personas resolutivas, amables, cordiales y muy serviciales.

Esta reclamación fue considerada como resuelta

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