Desempeño de la Marca
14.1
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
18,2%
Tiempo Medio de Respuesta
3,6%
Tasa de Solución
18,2%
Evaluación promedio
17,5%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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eDreams, S. L.
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eDreams - Vuelo cancelado

Sin resolución
Silvia
Silvia presentó la reclamación
16 de marzo 2023
El reembolso no está echo (me mandáis todo el día correo que está echo )de la reclamación del vuelo cancelado del día 10/06/22 Madrid -Sibiu espero que lo hacéis lo antes posible, se va cumplís el año y ni en día de hoy no tenemos el dinero por el vuelo cancelado de culpa de la compañía .
Fecha de incidencia: 16 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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