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eDreams - Devolución cargo erróneo

Esperando respuesta
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Nuria presentó la reclamación

Tenía suscripción prime hasta el 12/11 y el 03/11 compré un vuelo que salía por 222€, al entrar el descuento por ser prime. Sin embargo en la tarjeta me habéis cobrado 286€. Ese mismo día reclamé e incluso intenté cancelar, pero solo conseguí interponer reclamación a la que nadie me ha contestado.
Nuria esperando respuesta de la marca

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