Ecoscooting Delivery
Ecoscooting Delivery
Desempeño de la Marca
7.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,9%
Tiempo Medio de Respuesta
1,5%
Tasa de Solución
6%
Evaluación promedio
17,4%
Tasa de Retención de Clientes
10,5%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 19.2
2 Packlink 13.5
3 Correos 10
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Ecoscooting Delivery7.5
Ecoscooting Delivery, S.L.
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Ecoscooting Delivery - Paquete perdido

Sin resolución
Alicia Moreno
Alicia Moreno presentó la reclamación
11 de marzo 2023
Por motivos que desconozco porque a pesar de llamar y enviar correos no recibí respuesta, mi paquete nunca fue entregado y se encuentra perdido ya que no se puede localizar.
Lleva una semana en reparto pero nunca llegó y por extrañas razones regreso al almacén hace dos días y esto es todo lo que se de el.
Fecha de incidencia: 11 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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