Ecoscooting Delivery
Ecoscooting Delivery
Desempeño de la Marca
7.7
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
6,1%
Tiempo Medio de Respuesta
1,5%
Tasa de Solución
6,1%
Evaluación promedio
17,8%
Tasa de Retención de Clientes
11,1%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 18.1
2 Packlink 13.5
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Ecoscooting Delivery7.7
Ecoscooting Delivery, S.L.
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Ecoscooting Delivery - No realizan la entrega del paquete

Sin resolución
Jorge Rodriguez Campa
Jorge Campa presentó la reclamación
21 de agosto 2023
Hace un mes que realicé el pedido y, tras en principio decir que la dirección estaba incompleta, cosa que no era así, me indicaron hace ya más de dos semanas que en 3 días hábiles me avisarían por correo para realizar la entrega. Nunca me avisaron y ahora indican el paquete se ha devuelto al lugar de origen, sin explicación alguna y sin garantía ni de que reciba el paquete o mi dinero de vuelta.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 21 de agosto 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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