Ecoscooting Delivery
Ecoscooting Delivery
Desempeño de la Marca
7.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
6,1%
Tiempo Medio de Respuesta
1,5%
Tasa de Solución
6,1%
Evaluación promedio
17,8%
Tasa de Retención de Clientes
11,1%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 18.1
2 Packlink 13.5
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Ecoscooting Delivery7.6
Ecoscooting Delivery, S.L.
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Ecoscooting Delivery - Intento de robo

Sin resolución
Silvia Gallardo
Silvia Gallardo presentó la reclamación
3 de julio 2023
El repartidor ha entrado en casa sin llamar y se ha llevado las llaves de mi casa y mi coche y ha salido corriendo. Gracias a Dios he podido recuperarlas al meterse por un carril sin salida, por lo que ha tenido que dar marcha atrás y ha chocado con un poste de teléfonos, por lo que le he dado alcance. Me ha entregado mi pedido y me ha devuelto las llaves diciendo que estaban en las escaleras y que me iba a llamar para devolvermelas. Fatal. Cuidado con el repartidor, es un muchacho joven moreno.
Fecha de incidencia: 3 de julio 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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