Domino's Pizza
Domino's Pizza
Desempeño de la Marca
10.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Fast Food
1 Burger King 17.2
2 100montaditos 11.5
3 McDonald's 10
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Domino's Pizza10
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Domino's Pizza - No proporcionar envases para llevar la comida sobrante

Sin resolución
Sonia Ruiz Nogueira
Sonia Nogueira presentó la reclamación
21 de agosto 2022
Pedimos dos come y bebe premium y al terminar nos sobro algo de comida y acto seguido fuimos a pedir que nos la empaquetaran para llevar. Ni siquiera nos terminamos todo lo que entraba una primera vez con el come y bebe y ya se supone (según la dependienta) que se considera buffet. No es asi. La ley establece que cualquier restaurante o bar debe peoporcionar al cliente este servicio a excepcion de los restaurantes buffet libre. El Domino's no es un buffet libre ni tiene caracter de buffet libre esa oferta, pues debes obligatoriamente terminarte lo de la primera comanda para que te sirvan una segunda, y asi sucesivamente, no pudiendo servirte ni tu mismo ni lo que quieras.
La dependienta nos indico que no podian hacerlo, que era la norma y que asi estaba detallado en el cartel informativo y tampoco era el caso pues no constaba dicha especificación.
Fecha de incidencia: 21 de agosto 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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