Décimas - Equivocacion

Hize un pedido de varias camisetas y prendas en decimas,cuando recibo mi pedido y abro el paquete lo que recibo es una sudadera y un pantalon de felpa que yo no habia pedido,intento contactar con decimas or telefono y correo y no contestan,despues de dias intentandolo me responden por correo que mi pedido salio correctamente y se desentienden,quiero mi pedido y que se lleven estas prendas que yo no he pedido,si no que me devuelvan mi dinero.