Desempeño de la Marca
16.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
7,1%
Tiempo Medio de Respuesta
7,1%
Tasa de Solución
7,1%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
66,7%
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Decathlon España S.A.U.
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Decathlon - No hay ropa de niño en la parte de danza

Resuelta
1/10
Carmen
Carmen presentó la reclamación
8 de agosto 2021
El viernes fui a comprar ropa de danza para mi hijo y la sorpresa que me lleve fue que no había ropa de niño niño la sección de danza, somo había de niña. Le pregunté a la persona de la sección y me dijo que no tenían. Amablemente me indicó ropa de otra sección que me podía encajar. Creo que si se da un servicio de Danza hay que dar ropa de ambos sexos, como otra sección cualquiera, tuve una mala experiencia a ver que decathlon no tenía ropa para mi hijo para bailar Danza .
Fecha de incidencia: 6 de agosto 2021
Carmen
Carmen valoró la marca
17 de agosto 2021

La marca no me ha resuelto la reclamación

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