CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
9.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,5%
Tiempo Medio de Respuesta
5,4%
Tasa de Solución
8,8%
Evaluación promedio
14,7%
Tasa de Retención de Clientes
13,3%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 18.8
2 Packlink 13.5
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CTT Express9.6
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Sigo sim recibir mi paquete

Sin resolución
Consuelo
Consuelo presentó la reclamación
10 de mayo 2023
Quiero reclamar que e sido timada por los repartidores dicen aver venido 3 veces a casa y aqui no se a presentando nadie les di mi número de telefono y tampoco recibi una llama si es cierto que no estaba en casa tendrian que ponerse en contacto conmigo despues de todo esto fui a recoger mi paquete al centro de paquetes de la avenida europa y una vez alli no me dieron paquete porque no lo tenian localacidado y me dijeron que me lo mandarian a casa dicen que han venido y aqui nadie se a presentado porque no me e movido de casa esto es denunciable
Fecha de incidencia: 10 de mayo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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