CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,9%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
10,3%
Evaluación promedio
18,3%
Tasa de Retención de Clientes
22,2%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 CTT Express 11.8
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

CTT Express - Queja

Sin resolución
Carmen Rosa
Carmen Rosa presentó la reclamación
5 de mayo 2022
Mi pedido ha aparecido tirado en el jardín, parece ser que lo arrojaron a través de la cancela, no fueron ni por llamar al numero telefónico ni tocar al timbre. Era ropa y lleva tres días fuera a la intemperie encima esos tres días lloviendo, me parece muy mala gestión, eran 100 euros en ropa como el producto este dañado a ver quien me lo va a pagar. Vamos, indignada.
Fecha de incidencia: 5 de mayo 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.