CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
9.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8%
Tiempo Medio de Respuesta
5,3%
Tasa de Solución
8%
Evaluación promedio
14,4%
Tasa de Retención de Clientes
12,5%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 18.1
2 Packlink 13.5
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CTT Express9
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Prometen hacer una fecha de entrega y luego es mentira

Sin resolución
Teresa De La Cruz
Teresa Cruz presentó la reclamación
25 de agosto 2023
Llevo ya una semana esperando a que me llege un paquete, me mandaron un correo diciéndome que me llegaba el 21 , estamos a día 25 y nada. Me he intentado poner en contacto con ellos y para empezar...esos teléfonos no sirven y el correo nose para que lo quieren porque no contestan. Pero esto no es todo....no es la primera vez que me pasa, esto es una vergüenza.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 25 de agosto 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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