CTT Express - Pésima atención al cliente

He estado indagando y llamando a un número que tienen de atención al cliente por un pedido pendiente de entrega , ya que me enviaron un correo donde podía cambiar el día para que lo entregaran y lo hice . Ese día no llego el pedido y los otros no pude cogerlos por eso necesito saber con quien hablo para arreglar este asunto y no hay nadie al pendiente . Y la única opción que me dejan es ir a la oficina central a la cual me es bastante difícil de ir , por eso había pedido que fue enviado a mi domicilio. Y no puedo contactar con un agente real no con un robot automático.