CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
9.1
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,6%
Tiempo Medio de Respuesta
6,3%
Tasa de Solución
8,8%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
14,3%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 SEUR 28.2
2 Correos 27
3 Sending 26.5
...
CTT Express9.1
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

CTT Express - Pedido retrasado/perdido

Esperando respuesta
Inês
Inês presentó la reclamación
27 de noviembre 2024
Vengo por la presente quejarme de un pedido realizado el 29/10/2024 y hasta hoy no me lo han entregado ni han salido de los almacenes de España.

Hice otros pedidos posteriores de shein entregados también por CTT y ya han sido entregados.

Es completamente imposible hablar con alguien de atención al cliente tanto de Portugal como de España.

Hice varias quejas y hasta hoy ninguna de ellas ha sido atendida.

Quiero saber qué pasa.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 27 de noviembre 2024
Inês
Inês está esperando la respuesta de la marca
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.