Buenos días hice un pedido con mucha antelación para tener para regalar hoy que es el cumpleaños de mi nieto la empresa cttexpres la tiene retenida hace muchos días me he pasado los días llamando y que aun estaba en agencia que ayer que me lo enviarían urgente para hoy y hoy que no saben cuando llegará, así que no podré entregar el regalo a mi nieto por culpa de una empresa que no sirve para nada me podéis ayudar?
Gracias
Sigo sin resolver me paso las horas al teléfono y no lo coje nadie , escribo por mail y nada ni contestan y ya han pasado 2 semanas y sigo sin el paquete para entregar a mi nieto el número de seguimiento es 0082800082808524168138001
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