CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,9%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
10,3%
Evaluación promedio
18,3%
Tasa de Retención de Clientes
22,2%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 CTT Express 11.8
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Paquetes perdidos

Sin resolución
Carolina Romano  Sáez
Carolina Sáez presentó la reclamación
25 de mayo 2022
Entregaron 2 paquetes en el domicilio de la calle astronauta Armstrong en Mataró y lo depositaron en un buzón roto y pequeño, viviendo yo en un primero o pudiéndolo haber dejado a un/a vecina. Los paquetes contenían 4 culottes negros t-xxl que costó 10 euros y el otro una camiseta de Bukowski negra que costó 15 euros. Mala eficacia y poca responsabilidad.
Fecha de incidencia: 25 de mayo 2022
Carolina Sáez
8 de junio 2022
Sigo igual.
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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