CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
13.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
16,7%
Tiempo Medio de Respuesta
6,7%
Tasa de Solución
17,6%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 SEUR 28.2
2 Correos 27
3 MRW 21.8
...
CTT Express13
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Paquete

Sin resolución
Naiara
Naiara presentó la reclamación
6 de julio 2022
El día 30 de junio no pudieron darme el paquete. El día 4 llamé y me dijeron que iban a intentar entregarlo el día 5 llamé de nuevo y me entregarían hoy día 6 y hoy he llamado y me dicen que mañana día 7. Intento contactar con un agente normal en vez de la maquinita electrónica y me ponen la musiquita, se tiran un rato para cogérmelo. Muy mal. Fatal
Fecha de incidencia: 6 de julio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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