CTT Express
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Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,7%
Tiempo Medio de Respuesta
4,9%
Tasa de Solución
9,2%
Evaluación promedio
22,6%
Tasa de Retención de Clientes
21,1%
Ranking de la categoría
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Mala educación y pocas ganas de trabajar del repatidor

Sin resolución
10/10
Lydia Moreno Cabello
Lydia Cabello presentó la reclamación
19 de abril 2023
Ayer vino un repartidor a casa a dejar paquete yo estaba trabajando y me llamaron por teléfono, de muy buenas formas le dije que estaba trabajando y que había mandado un correo por la mañana indicando que hasta las 15:15 no había nadie en casa. El con muy mala educación y muy pocas ganas de trabajar me trató fatal diciéndome que él también estaba trabajando y que era su ruta que los correos llegaban a la oficina y no a él, este chaval debería de estar en el paro directamente o trabajando en otro tipo de trabajo si no está contento con el suyo. No hay derecho el trato que dan a las personas por su mala gestión entre empleados y empresa esta es la 5 reclamación y no me voy a cansar porque estoy indignada. Le tuve que colgar el teléfono porque era un auténtico energúmeno el tipo espero que esto llegue a sus superiores y pongan las medidas oportunas con este tipo de personajes. Gracias
Fecha de incidencia: 19 de abril 2023
Lydia Moreno Cabello
Lydia Cabello valoró la marca
17 de mayo 2023

La tienda parfois un 10 pero la empresa de transporte ctt express con la que trabajan dejan mucho que desear. Hay mucha gente en paro con ganas de trabajar para que tenga repartiendo a flojos incompetentes y maleducados como el que que me tocó a mí en jerez de la frontera gracias

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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