CTT Express - Falta de atención

La peor empresa de paquetería con diferencia. He comprado ropa por internet , el pedido se ha dividido en dos partes, una correspondiendo a la empresa CTT express. Hoy recibo un email diciendo que no se ha podido realizar la entrega porque no he contestado . No me han llamado , no han tocado el timbre. No hay atención telefónica de ningún tipo , no puedo saber dónde está el paquete. He reprogramado para mañana ,con la esperanza de que no me pase lo mismo.