CTT Express - Falsa entrega

Debería haberse entregado el paquete el día 8de junio como entrega programada 24h del pedido,, y el señorito del reparto hizo una falsa entrega, después de estar todo el día esperando y hoy día 9 todavía no a dado señales de vida, un pedido que deba haber entregado ayer, he tenido que solicitar la devolución, por que hoy día 9 de junio ya no me es necesario, con los consiguientes perjuicios y perdida de tiempo que me a ocasionado este repartidor sin ningún tipo de profesionalidad, y además los problemas de devolución.