CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
11.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,7%
Tiempo Medio de Respuesta
4,9%
Tasa de Solución
9,3%
Evaluación promedio
22,6%
Tasa de Retención de Clientes
21,1%
Ranking de la categoría
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

CTT Express - Fallo en las entregas

Sin resolución
Carolina Dopeso
Carolina Dopeso presentó la reclamación
19 de enero 2023
Resulta que llevo desde ayer día dieciocho de enero esperando por mi pedido primero me dicen que no sabía la dirección le expliqué cómo llegar me dicen que hoy me lo entregarán le dije que vale que sin problema me quedo toda la mañana esperando en mi casa a que llegue el repartidor que me llame que me haga aunque sea señales de humo y resulta que ahora me mandan una actualización del pedido diciendo que lo tengo que ir a recoger yo a oficina me parece una falta de respeto y de profesionalidad increíble
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 19 de enero 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.