CTT Express
CTT Express
Desempeño de la Marca
13.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
16,7%
Tiempo Medio de Respuesta
6,7%
Tasa de Solución
17,6%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 SEUR 28.2
2 Correos 27
3 MRW 21.8
...
CTT Express13
CTT Expresso - Seviços Postais e Logística S.A. Sucursal en España
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CTT Express - Entrega de un pedido

Sin resolución
Nathaly
Nathaly presentó la reclamación
10 de julio 2022
Ayer día 9 me llegó un mensaje de la empresa de que mi pedido estaba en reparto (7:50), y sobre las 12:20 me llego otro mensaje de que el pedido estaba entregado. El problema es que el pedido no me ha sido entregado, ni tampoco han llamado al número de teléfono que se les facilita en el pedido. Por lo tanto, supuestamente el pedido ya ha sido entregado, pero yo no lo he recibido.
Fecha de incidencia: 9 de julio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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