Desempeño de la Marca
5.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
24%
Tasa de Retención de Clientes
20%
Ranking de la categoría
WOODS & GO DESIGN, S.L.
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CREATE - Aspiradora netbot create

Sin resolución
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Paulo Talento
Paulo Talento presentó la reclamación
9 de septiembre 2022
En el 2020 compre una aspiradora, llego enseguida con problemas, estuve 4 meses hasta que se soluciono la situacion, llevo año y medio y vuelvo a tener problemas, ahora dicen que es la bateria y tengo que compre otro, no lo cubre la garantía. La garantía en el año que lo compré era de 2 años, en todos lados la batería está cubierta por la garantía, si compras un celular u otra cosa la batería tiene dos años de garantía de fábrica. En este caso no responden a las solicitudes de garantía, han pasado dos meses desde la avería y todavía estoy tratando de obtener una respuesta para retirar el producto, hoy llamé y dijeron que debe ser la batería, no está cubierto por la garantía. y que tengo que comprar y montar uno nuevo. No compren nada de esta empresa, mal servicio, productos de baja calidad.
Fecha de incidencia: 9 de septiembre 2022
Paulo Talento
Paulo Talento valoró la marca
28 de octubre 2022

Lá peor marca no hay resolvido el problema

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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