Correos Express
Correos Express
Desempeño de la Marca
9.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,6%
Tiempo Medio de Respuesta
2,2%
Tasa de Solución
5,6%
Evaluación promedio
26,7%
Tasa de Retención de Clientes
16,7%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 SEUR 58
2 MRW 37
3 Cacesa 31.5
...
Correos Express9.3
CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE, S.A.,S.M.E.
  • 902 1 22 333 - 91 327 70 20
  • Avda de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28.821, Coslada (Madrid)
  • clientes@correosexpress.com
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Correos Express - Reembolso

Sin resolución
Simona Bucyte
Simona Bucyte presentó la reclamación
15 de diciembre 2020 (editado a 16 de diciembre 2020)
Hola, reservé correos express para el viernes y ahora es martes, nadie vino a recoger mi paquete. Fue una entrega urgente y tuve que ir a correos y pagar 23 euros extra para enviarlo con ellos. Nadie vino, se puede ver captura de pantalla adjunta de hoy, y me cobraron mi dinero. Nodody está contestando el teléfono, quiero mi dinero de vuelta ahora. Tuve el peor servicio y nunca los usaré de nuevo. Nadie me llamó para avisarme, no hay comunicación. Yo también quiero una compensación.
Referencia: 6383000151899319
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 15 de diciembre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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