Correos Express - Incumplimiento de entrega paquete urgente

GLORIA presentó la reclamación

23 de septiembre 2022

El pasado 16/09/2022 envíe un paquete a Amsterdan nº de envío 9983000327858251 y pague 35,90 euros para que llegase cuanto antes (servicio URGENTE) y la fecha de entrega me aseguraron era el 21/09/2022. Hoy es 23/09/2022 y el paquete sigue sin llegar. Reclamo el pago excesivo de un servicio mal prestado y que probablemente en el envío normal (sin ese coste añadido y excesivo, insisto) hubiese llegado antes.
He llamado al teléfono de referencia en la web y sólo tengo ocasión de hablar con una maquina. Pésimo servicio.

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 23 de septiembre 2022

GLORIA valoró la marca

18 de noviembre 2022

El servicio que ofrece Correos Express es pésimo, no genera confianza en el cliente. Se basa en mentiras y compromisos incumplidos. Jamás se la recomendaría a nadie.

¿Harías negocios de nuevo? No

1/10

Esta reclamación fue considerada como sin resolución