Conforama - Entrega de mueble en mal estado

Me han realizado la entrega tarde (se han retrasado en la entrega 7 días de más) , además de no ser puntuales en el mismo horario de entrega ya que he tenido que esperar 4h a la llegada del pedido.
Por otro lado hay que añadir el servicio desapropiado por parte del vendedor de tienda que después de preguntarle si podía pagar una señal y el resto después el día de la entrega me negó la transacción alegando que debía pagar el total de la compra en mano en ese instante.