Desempeño de la Marca
48.3
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
87,5%
Tiempo Medio de Respuesta
45%
Tasa de Solución
62,5%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Conforama España SA
Filtrar por:
Cristina Fernández
Cristina Fernández
28 de enero 2024
Sin resolución
Conforama - Retraso entrega de pedido

El día 5/12 hice la compra de un sofá a través de la página web y se me indicaba que la fecha de entrega maxima era de 7 semanas, ya han transcurrido y me he puesto…

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laura
laura
22 de enero 2024
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Conforama - Incidencia con conforama

Hice una compra online , y tengo puesto por defecto los datos de la empresa a la que facturar . A la hora de hacer la compra me cogio la dirección de envio en lugar…

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ROBERTA LEONORI
ROBERTA LEONORI
12 de enero 2024
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Conforama - Retraso entrega pedido

El dia 4 de Enero he comprado una lavadora en la tienda de la Chafira, he pagado la entrega y en el documento dice que el plazo se entrega era 3 dias laborable.…

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Ana
Ana
15 de octubre 2023
Resuelta
Conforama - Pésimo servicio transportista

El servicio de trasporte no te llama el día antes, como dice en la tienda. Te llama 10 min antes, y si estás perfecto y sino ya te las apañas para volver a coger…

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Estefanía Ruiz
Estefanía Ruiz
26 de septiembre 2023
Resuelta
1/10
Conforama - Silla escritorio olaf

El pasado 24/08/23 compré una silla de escritorio Olaf, su uso es para trabajar desde casa dos días en semana. Y la verdad es que es muy doloroso trabajar en ella.…

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Maria Viera Perez
Maria Perez
12 de septiembre 2023
Resuelta
Conforama - Vitrocerámica candy que se niegan a arreglar

Reclamación conforama SEVILLA. Tenemos una vitrocerámica CANDY que a los 4 meses se ha estropeado y solicitamos el servicio de un técnico de Conforama ya que tiene…

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Ana
Ana
28 de agosto 2023
Resuelta
Conforama - Reclamación a conforama huércal

Pedí un pedido en julio a principios, y aún no me ha llegado , y si llamo me dan largas me dicen otra fecha, y necesito la compra para dejar de pagar un alquiler…

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Maria
Maria
1 de agosto 2023
Resuelta
1/10
Conforama - Sofa defectuoso que no me permiten devolver

Compré un sofá en Conforama Málaga que, desde el principio, estaba mal de fábrica y presentaba defectos. Mi experiencia con la atención al cliente ha sido absolutamente…

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1/10
de Pedro Crosina
de Crosina
16 de marzo 2023
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Conforama - Inaceptable situación respecto a entrega

Compramos un Sofa el 3 de marzo de 2023. Nos dijeron que al cabo de 15 dias entregarían. Hicimos seguimiento por su web y el día 10 de Marzo indicaron como fecha…

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Carlos
Carlos
1 de marzo 2023
Resuelta
5/10
Conforama - Pedido no se entrega

Pedido realizado el 8 de enero, con entrega estimada en 7 días laborables, y a día de hoy sin entregar y sin respuesta. Reclamo y remiten a la tienda y la tienda…

Resuelta
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