Desempeño de la Marca
6.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
40%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
COCA-COLA EUROPEAN PARTNERS IBERIA, S.L.U
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Coca-cola - Queja sobre sus comerciales

Sin resolución
Carmen
Carmen presentó la reclamación
11 de junio 2020
Estamos super descontentas con vuestro servicio. Tenemos un bar y la mayoria de las veces nos tenemos que estar buscando la vida porwue vuestros comerciales ni nos tomam en cuenta. Despues de llevar poquito tiempo con nuestro bar lo qie menos queremos son impedimentos con un proveedor. Pero no hay manera de que nos atiendan y nos sirvan. Estamos en linares (Jaén) el comercial que nos atendia se llamaba Juanfra y este findesemana ya empezamos de nuevo mal porwue no tenemos el producto indicado al comercial ya que tuvimos que ponernos en contacto de nuevo con cocacola y nos mandaron a otro qur aparentemente nos trata igual. Le pedimos un frigorifico pequeño dadas las circunstancias del bar y no nos hace caso ninguno. Tengo que estar dando lps refrescos calientes. Un desastre todo. Espero que encontreis una solución lo antes posible porque nos esta pasando factura en niestro bar y ya estamos dispuestas anteponer una demanda ante el comercial ya mencionado ya que tambien nos dice un precio y luego nos lo cobra a otro. Tengo la conversación mencionada y puedo aportarla.
Un saludo y esperando una respuesta.
Fecha de incidencia: 11 de junio 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.