Buenos días, ustedes llegan a un acuerdo con patrocinadores en ciertos descuentos, en este caso hablamos de los cines Cinesa y concretamente al de Parquesur, supuestamente al acudir al cine de lunes a Viernes, su acuerdo es de 725 puntos y entrada gratis o bien 150 puntos y abonar 3.95 euros, pues bien mi sorpresa es que voy un viernes laboral ( no festivo ) al citado cine y me quitan 225 puntos y me cobran 4.95 euros, como si fuera un fin de semana, lo cual no es correcto, ya que su oferta con ellos no es esa, quisiera que ustedes lo supieran ya que ese precio con esos puntos es como si fuera un viernes festivo o un fin de semana, espero que se pongan en contactos con ellos y subsanen ese acuerdo al que llegaron ustedes con ellos. Gracias. Un saludo
Fecha de incidencia: 2 de septiembre 2022
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