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Cecotec - Reembolso incompleto

Sin resolución
António Pereira
António Pereira presentó la reclamación
24 de agosto 2020
Hice un pedido en línea el 5 de mayo de 2020.
El importe total abonado fue de 132,92 (incluye 5 euros de envío).

Luego, Cecotec informó que no tenía stock, por lo que solicité un reembolso.
Para mi sorpresa, Cecotec no devolvió los 5 euros de portes (¡¡¡no hubo envío !!!) y en lugar de 132,92 solo devolvió 127,92.

Estoy cansado de enviar correos electrónicos pero estos señores nunca respondieron a esta

«
Nos ponemos en contacto con usted en relación a su pedido ETHYRELBB 684526

Lamentablemente, hemos sufrido una rotura de stock de esta referencia. Por este motivo, le informamos que la previsión de entrega de su producto "05404 - 2400 HIDRO" se va a demorar hasta el 22/5/20.

»
Fecha de incidencia: 24 de agosto 2020
António Pereira
16 de junio 2021
Cecotec no devolvió los 5 euros de portes (¡¡¡no hubo envío !!!) y en lugar de 132,92 solo devolvió 127,92.
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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