Desempeño de la Marca
13.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,6%
Tiempo Medio de Respuesta
2,9%
Tasa de Solución
9,7%
Evaluación promedio
28%
Tasa de Retención de Clientes
30%
Ranking de la categoría
1 Cecotec 13.3
2 Prixkey 10
3 Coditek N/D
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Cecotec - Recuperar dinero o recibir repuesto

Resuelta
1/10
Javier Gimeno Miguel
Javier Miguel presentó la reclamación
31 de marzo 2021
Tres meses esperando recibir un filtro pagado 30 Euros
Si no has comprado en CECOTEC no compres
Fecha de incidencia: 31 de marzo 2021
Javier Gimeno Miguel
Javier Miguel valoró la marca
18 de mayo 2021

No comprare nunca más. Una vergüenza de compañía. El servicio de atención al cliente es penoso

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
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