Desempeño de la Marca
15.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10,5%
Tiempo Medio de Respuesta
3,2%
Tasa de Solución
12,1%
Evaluación promedio
32,2%
Tasa de Retención de Clientes
33,3%
Ranking de la categoría
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Cecotec - Plazo de entrega

Esperando respuesta
Lorena
Lorena presentó la reclamación
26 de mayo 2023
Realice el pedido de un aspirador con supuesta entrega en 24 / 48 horas y después de una semana sigue sin salir del almacén.
Es un fraude y un engaño decir que recibirás el producto en un plazo y no llegar ni a prepararlo ni ha darte una respuesta de cuando lo recibiré.
Fecha de incidencia: 26 de mayo 2023
Lorena
Lorena está esperando la respuesta de la marca
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