Desempeño de la Marca
19.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
25%
Tiempo Medio de Respuesta
3,6%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
22%
Tasa de Retención de Clientes
10%
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Cecotec - No cumplen nada

Sin resolución
Ainoha Oliver Arques
Ainoha Arques presentó la reclamación
20 de mayo 2021
En abril compre una bicicleta de spinning, poniendo en la web que habían en stock y cogiendo una oferta, cada semana ampliaban el plazo de entrega, llegando así a los 3 meses, me parece vergonzoso que vendan algo como que hay stock y luego te tengan esperando algo que no existe, la peor marca desde luego, unos sinverguenzas
Fecha de incidencia: 20 de mayo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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