Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Equipos para el Hogar

1 Prixkey 10

2 Cecotec 1.5

3 Coditek N/D

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Cecotec - Conga smart giro 1390 reparada el 4 de diciembre valorada en 200 euros que aún no ha llegado devuelta

Jose-Felix Alvarez presentó la reclamación

21 de enero 2021

Tras enviar para reparación por tercera vez en menos de dos años una conga smart giro 1390 en noviembre, el 4 de diciembre recibo mensaje de que está reparada y lista para enviar y hasta hoy día 21 de enero de 2021 aún no la he recibido, Tras llamar varias veces con una excusa diferente cada vez, valorada en 200 euros, solicitaré una nueva o devolución del dinero.

Fecha de incidencia: 21 de enero 2021

Jose-Felix Alvarez valoró la marca

17 de septiembre 2021

Atención al cliente muy mala

¿Harías negocios de nuevo? No

1/10

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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