Desempeño de la Marca
17.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10,3%
Tiempo Medio de Respuesta
5,3%
Tasa de Solución
9,8%
Evaluación promedio
40,8%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
1 AhorraMas 53.5
2 Mercadona 49.3
3 E.LECLERC 29.5
...
Carrefour17.9
Carrefour, S.A.
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Carrefour - Indemnizacion de las tapetas junto los daños causados

Esperando respuesta
Merce perez pujol
Merce pujol presentó la reclamación
24 de enero 2023
Dia 30 septiembre compre una lavadora en carrefour les glorias y cuando a los dias vino el tecnico a momtarmela se dejo una de las dos tuberias (agua caliente y otra fria) en el suelo provocandome daños parquet y en las tapetas del armario dende va la lavadora. Hoy el parquet esta solucionado pero las tapetas del armario siguen sin arreglar y los daños y perjuicios por 3 meses estar asi tampoco. Pido solucion
Fecha de incidencia: 24 de enero 2023
Merce perez pujol
Merce pujol está esperando la respuesta de la marca
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