Desempeño de la Marca
13.7
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
6,7%
Tiempo Medio de Respuesta
1,3%
Tasa de Solución
6,7%
Evaluación promedio
30%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
Hiper y Supermercados
1 Mercadona 46.4
2 AhorraMas 43.5
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Carrefour13.7
Carrefour, S.A.
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Carrefour - Devolución cuna rota

Sin resolución
moises pichardo bañez
moises bañez presentó la reclamación
18 de enero 2021
Hace dos semanas me llegó una cuna rota, hice la reclamación y la semana pasada vino la empresa de paqueteria a recoger dicho producto y a día de hoy todavía no me an devuelto el importe, esta es la seriedad y el trato de carrefour con los clientes
Fecha de incidencia: 18 de enero 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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