Desempeño de la Marca
15.6
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
12,5%
Tiempo Medio de Respuesta
1,3%
Tasa de Solución
12,5%
Evaluación promedio
26%
Tasa de Retención de Clientes
40%
Ranking de la categoría
Hiper y Supermercados
1 Mercadona 46.4
2 AhorraMas 43.5
3 BM 36.1
...
Carrefour15.6
Carrefour, S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Carrefour - Demora

Sin resolución
Cristian Preduna
Cristian Preduna presentó la reclamación
3 de enero 2023
Buenos tardes,me pongo en contacto con ustedes por este medio ya que por los demás no atienden ustedes.Pedimos un colchón el día 6.12.22 porqué mi suegra tiene discartrosis y escoliosis .Dada su enfermedad nos recomendaron cambiar de colchon.Como mencione más arriba, no conseguimos que nadie nos escuche ya que estamos al dia 03.01.2023y nuestro colchon no llega.Mañana mismo , si tampoco nos contestan ustedes por este medio ,procederemos a interponer una denuncia en el juzgado .Gracias
Fecha de incidencia: 6 de diciembre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.