Burger King
Burger King
Desempeño de la Marca
15.4
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
14%
Tiempo Medio de Respuesta
6%
Tasa de Solución
14,3%
Evaluación promedio
15%
Tasa de Retención de Clientes
37,5%
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Burger King - Reclamación por cobro indebido de coronas

Sin resolución
Victor Marques Patiño
Victor Patiño presentó la reclamación
5 de diciembre 2022
El día 05/15/2022 a las 14:30 procedí a redimir el número total de 9.000 coronas en uno de los terminales de atención al cliente de Burguer King. Una vez redimidas dichas coronas el terminal no emitió ninguna orden de solicitud de comida a los empleados del establecimiento. Los empleados alegaron que no habían recibido ninguna orden de comida y que sin la misma no podrían proporcionarme la comida.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 5 de diciembre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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