Burger King - Reclamación hamburguesa

Hola tengo un código promocional de una Chicken burger con código Qr 164435206 que a día de hoy está activo al ir mi hijo al mostrador a recibirla primero atiende una persona que no tiene idea de que es esto llama al supervisor que ya sale muy cabreado y poco amable por haberlo molestado primero le dice que tiene que pagar 2 euros y luego le dice que no se la puede dar al pedir una explicación se mete otra vez para adentro sin mediar palabra en resumidas cuenta mi hijo que estudia en Galapagar se tiene que ir al intituto sin poder comer en resumida cuenta me parece un trato poco profesional esto ha pasado hoy día 13/10/2022 sobre las 14:25