Burger King
Burger King
Desempeño de la Marca
17.2
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
17,9%
Tiempo Medio de Respuesta
6,7%
Tasa de Solución
18,4%
Evaluación promedio
15,7%
Tasa de Retención de Clientes
28,6%
Ranking de la categoría
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Burger King - Queja producto incorrecto y mal atendido

Sin resolución
Marisa
Marisa presentó la reclamación
11 de junio 2022
He pedido una hamburguesa double cheese bacon xxl y he pedido que quitasen el pepinillo. Pues al llegar a casa me encuentro que solo estaban las hamburguesas y el pepinillo… que vergüenza!!
La patatas las he pedido gigantes y eran enanas.
Me siento estafada y encima llamo al teléfono de atención al cliente y me derivan a un teléfono de pago..
Peor servicio imposible, con digo me siento estafada …
Espero respuesta.
Un saludo (educación ante todo)
Fecha de incidencia: 11 de junio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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