Burger King - Promoción falsa

En la aplicación pone que si te registras, el día de tu cumpleaños te dan una Whopper (hamburguesa) gratis, pero al llegar el día no me aparecía opción para solicitarla, así que fui al mostrador a hacer pedido y de paso solicitarla. El chico que me atendió me dijo que si no me salía en la app que no podía hacer nada, a pesar de enseñarle el texto de la promoción. No habló con ningún encargado ni hizo nada por buscar una solución. Al final anule el pedido y me fui.