el día miércoles 01/03 en la noche hicimos un pedido por la aplicación de burger king para retirarlo por el local. Al iniciar el pedido no hubo ningún inconveniente, ya que decía que la cocina lo estaba preparando, pero al llegar al local estaba cerrado.
No pude cancelar el pedido ni hablar con alguien de atención al cliente.
Nos lo han cobrado de la tarjeta y también hemos gastado puntos.
Tengo las fotos del local cerrado, del pedido y de cobro de la tarjeta.
Quiero una solución, y el reembolso del dinero.
Espero su respuesta!!
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 1 de marzo 2023
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