Burger King
Burger King
Desempeño de la Marca
8.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,6%
Tiempo Medio de Respuesta
1,5%
Tasa de Solución
5,6%
Evaluación promedio
20,3%
Tasa de Retención de Clientes
22,8%
Ranking de la categoría
Fast Food
1 KFC 37.5
2 100montaditos 14.4
3 McDonald's 10
...
Burger King8.9
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Burger King - Oferta

Sin resolución
Jesica
Jesica presentó la reclamación
1 de abril 2023
Se me niega coger una oferta porque soy celíaca, puesto que no quieren ponerme pan sin gluten a la hamburguesa ofertada, siendo posible, ya que los condimentos que lleva dicha hamburguesa, son aptos para celíacos. Es una vergüenza que por tener una enfermedad tenga que pagar el doble. Me parece lamentable que discriminen a una persona de esa manera, que no es por capricho, sino por salud.
Fecha de incidencia: 1 de abril 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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