Burger King
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Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
20%
Tiempo Medio de Respuesta
6,3%
Tasa de Solución
20,7%
Evaluación promedio
27,1%
Tasa de Retención de Clientes
42,9%
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Burger King - Oferta

Sin resolución
Jesica
Jesica presentó la reclamación
1 de abril 2023
Se me niega coger una oferta porque soy celíaca, puesto que no quieren ponerme pan sin gluten a la hamburguesa ofertada, siendo posible, ya que los condimentos que lleva dicha hamburguesa, son aptos para celíacos. Es una vergüenza que por tener una enfermedad tenga que pagar el doble. Me parece lamentable que discriminen a una persona de esa manera, que no es por capricho, sino por salud.
Fecha de incidencia: 1 de abril 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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