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Burger King - Mal servicio con amenazas

Esperando respuesta
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Joan Garcia presentó la reclamación

Hora 14.15H 24.11.22 Trato irrespetuoso por un empleado. Notificado a la encargada tengo que solicitar hoja de reclamaciones. Al solicitar el menú me entregan las patatas frías, lo notifico y me las cambian amablemente. Las nuevas patatas siguen frías y al comentarlo a la misma persona me dice que si no he visto que me las ha cambiado, que mire la temperatura con las manos y me contesta de malas maneras y cambia de mala gana. Al rato finaliza el turno , se acerca a mi mesa con ropa de calle se sienta en mi mesa molestándome con reproches , insultos y me dice que como está fuera de turno puede hacerlo. Le invito a que se vaya de mi mesa, a lo que se niega y tengo que recurrir a la encargada de turno que me está molestando, se levanta se pone a mi lado en la barra y cuando se va la encargada vuelve a amenazarme invitándome a vernos en la calle. La encargada no me da su nombre por confidencialidad pero su descripción es chico joven 18 años alto y muy delgado. Un momento de tranquilidad al dia se convierte en una mala experiencia por parte del empleado
Joan Garcia esperando respuesta de la marca

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