Burger King
Burger King
Desempeño de la Marca
15.4
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
14%
Tiempo Medio de Respuesta
6%
Tasa de Solución
14,3%
Evaluación promedio
15%
Tasa de Retención de Clientes
37,5%
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Burger King - Coronas

Sin resolución
1/10
Antonio Manresa
Antonio Manresa presentó la reclamación
26 de octubre 2022
Es la segunda vez que activo una oferta para canjear coronas y cuando cancelo la oferta porque me dicen que no pueden ponerme el código para acumular o canguear coronas no me devuelve las coronas como si las hubiera gastado y no ha sido así es la 2 que me pasa la primera vez me pasó con 12000 y ahora con 9000 si las hubiera gastado no me quedaría pero es que me está robando corrobas la aplicación y encima en el restaurante no me pueden solucionar el problema
Fecha de incidencia: 26 de octubre 2022
Antonio Manresa
Antonio Manresa valoró la marca
8 de diciembre 2022

Aún no se me han devuelto las corronas que me quitaron injustamente

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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