Burger King - Comida en mal estado

Hemos pedido a domicilio y una de las hamburguesas tenía el pan "podrido" estaba verde.
Llamos por teléfono,y la persona no estuvo a la altura de la gravedad que esto significa,sin siquiera tener simpatía.
He intentado hacer la queja por la pág web ,nunca me dejó seguir adelante porque no guardaba la ubicación del negocio al que me refería,después de varios intentos sin conseguirlo,vuelvo a llamar por teléfono para pedir un correo para poder dirigir la reclamación y me dicen que no hay correo electrónico,me parece fuera de lugar todo esto.
Tratándose de algo tan grave como servir " comida en mal estado".
Estoy muy molesta por esta situación,unas disculpas no arreglan lo que puede originar una intoxicación por ingerir alimentos en mal estado.
Esto significa que no se hacen los controles necesarios al manipular alimentos.
Con esto veo que no puedo confiar en esta marca.