Burger King
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Desempeño de la Marca
43.5
/100
Razonable
Razonable
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
33,3%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
33,3%
Evaluación promedio
90%
Tasa de Retención de Clientes
100%
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Burger King - App

Sin resolución
Pilar
Pilar presentó la reclamación
6 de abril 2022
Después de hacer un pedido a través de la app en el que he utilizado las coronas acumuladas para que sea más económico, a la hora de pagar me daba error en la aplicación y he tenido que empezar de nuevo pero mi sorpresa es que las coronas me han desaparecido y ahora no tengo ni coronas ni pedido. He vuelto a realizar el pedido y me ha costado 5€ más cara.
Fecha de incidencia: 6 de abril 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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